Вся бібліотека >>>

Зміст книги >>>

 


Колекція рефератів

Мистецтво та культура


Ділова етика

 

Ділова етика

 

Етика - одна з найдавніших дисциплін, об'єктом вивчення якої є мораль. Термін «етика» був введений ще Аристотелем, який глибокодумно зауважив, що етика «допомагає пізнати, що слід робити і від чого слід утримуватися».

Сучасна етика - це, насамперед, наука, що дозволяє розглядати людські відносини, а також оцінювати поведінку людей з точки зору загальноприйнятих норм. Існує професійна етика, яка включає в себе систему норм моральної поведінки людини, що належить до певної суспільної групи. Підприємець повинен не тільки знати етичні норми поведінки, але і слідувати їм.

Існує так звана професійна етика, і зокрема - ділова етика, яка включає в себе норми поведінки підприємця. Підприємницька діяльність неможлива без численних контактів з людьми, вона не розрахована на роботу в поодинці, тому культурне товариство пред'являє до бізнесмена, як особистості, що займається почасти і «суспільно-контактної?- роботою, особливі вимоги до стилю його роботи, соціального зовнішності, характеру спілкування з оточуючими.

У чому різниця між діловим етикетом і діловою етикою? Ділова етика - це насамперед етика ведення переговорів з партнерами; етика ведення документації; використання етичних прийомів конкуренції. Ділову етику прийнято вважати єдиною для бізнесменів різних країн. Діловий етикет - це певні норми, що регламентують стиль роботи, манеру спілкування між фірмами, зовнішній вигляд бізнесменів, послідовність і манеру ведення переговорів і так далі. Діловий етикет формується під впливом традицій і певних сформованих історичних умо-ний конкретної країни. Тому тим підприємцям, які співпрацюють із закордонними партнерами, досить корисно ознайомитися з національним діловим етикетом співпрацює боку до початку спільної діяльності.

  

Наступна сторінка >>>