Вся бібліотека >>>

Зміст книги >>>

 


Колекція рефератів

Мистецтво та культура


Основні поняття про етикет

 

Ввічливість

 

Всім відомий вираз «холодна ввічливість», епітет «холодна» по відношенню до прекрасного людського якістю не тільки вбиває його сутність, але і перетворює його у свою повну протилежність.

Справжня ввічливість може бути лише доброзичливою, а не «крижаний», «презирливою» і т. п., дак вона є одним із проявів справді щирої і безкорисливої доброзичливості по відношенню до людям, з якими людині доводиться зустрічатися на роботі, в сім'ї, в громадських місцях.

Одним з головних елементів увічливості вважають розумі-кі запам'ятовувати імена, Бот як про це говорить Д. Карнети: «Більшість людей не запам'ятовують імен з тієї причини, що не хочуть витрачати час і енергію на те, щоб зосередитися, затвердити, незгладимо закарбувати ці імена у своїй пам'яті. Вони шукають для себе виправдань у тому, що занадто зайняті. Однак вони навряд чи більше зайняті, ніж Франклін Рузвельт, а він знаходив час для того, щоб запам'ятати і при нагоді воскресити в пам'яті навіть імена механіків, з якими йому доводилося стикатися... Ф. Рузвельт знав, що один з самих простих, найбільш доходчивых і найдієвіших способів завоювати розташування оточуючих - це запам'ятати їхні імена і навіяти їм усвідомлення власної значущості».

  

Наступна сторінка >>>