Вся електронна бібліотека >>>

 Практична психологія

 

 

 

Практична психологія


Розділ: Економіка і юриспруденція

 

Породження мовленнєвого висловлювання

 

Однак найпоказовіший для мови вигляд - це говоріння, або «породження мовленнєвого висловлювання». У цьому вигляді активної мови з орієнтацією на слухову модальність проявляються багато, якщо не все, індивідуально-психологічні і особистісні особливості мовця. Це настільки важливий вид мовлення, що є навіть вираз, поширену в середовищі бізнесменів: твоя мова - твоя доля. Говоріння займає 30% мовленнєвого часу і разом зі слуханням (аудіюванням) на три чверті являє собою весь мовленнєвий процес.

З психофізіологічної сторони відзначаються, як було зазначено раніше, швидкість і чіткість артикуляції, сила і глибина голосу, частотно-висотні властивості мови і різні види модуляції. Є досить багато цікавих робіт, пов'язують ці характеристики з різними емоційними станами мовця, його соціальним статусом, характерологічними особливостями і професійними заняттями. Наприклад, людина, що розмовляє завжди тихо, зазвичай відрізняється скромністю, невпевненістю в собі, навіть трусливостью, інтровертированості. Мова флегматика зазвичай завжди уповільнена, на відміну від поспішної мови сангвініка. До речі, за даними радиоопросов, добре розпізнаються професії актора, судді, священика. Менторським тоном найчастіше характеризується мова педагогів, особливо шкільних.

Дуже важлива активна мова - говоріння - з точки зору виконання інтелектуальної функції. Це - вміння викладати точно і логічно свої думки, підбирати такі слова і вирази, які напевно будуть зрозумілі співрозмовнику, робити паузи для обдумування, перевіряти, чи добре вас зрозуміли. Додатково до всього ви не зарозумілі, доброзичливі по відношенню до співрозмовника, не уникаєте його погляду у розмові. Перевірте, наскільки охоче вас слухають в гостях, коли збирається 5-6 чоловік. Якщо вас взагалі не слухають і ви рідко є ініціатором розмови, задайте собі питання про те, чи ви говорите.

В діалогічного мовлення дуже важливо відчувати співрозмовника, намагатися порівну ділити з ним розмову і взагалі вести його для того, щоб вирішити якусь проблему, обмінятися думками, допомогти один одному.

Мова - продукт соціального розвитку, вона необхідна для спілкування, але одна справа - спілкуватися зі своїм знайомим, інше - з малознайомими людьми і тим більше - виступати перед великим суспільством (так звана публічна мова).

При розмові з малознайомими людьми і в офіційних умовах, наприклад, при розмові начальника з підлеглим, треба прагнути зберігати ввічливість, коректність, дружелюбність, щоб уникнути конфліктів - застосовувати лінгвістичну «косметику», згладжуючи надто гострі кути і уникаючи непотрібних узагальнень і різких випадів (типу «Ви ніколи не відрізнялися особливим розумом» або «Що-що, а завалити справу вам завжди вдається краще за інших»). Запам'ятайте, що такі репліки, особливо з вуст начальника, дуже швидко допоможуть вам нажити ворогів. Дуже приємна розмова ведіть тільки віч-на-віч. Зате не упускайте можливості якомога ширше розповсюдити хвалебний відгук. Хваліть в присутності інших людей, а ще краще - коли самого «винуватця» у це час не буде поруч, йому обов'язково передадуть і не один раз.

В інструкції для керівників заводів Форда йдеться: «Терпіння і ввічливість - наріжні камені роботи керівника. Терпіння і ввічливість!»

Великим утрудненням для багатьох виявляється публічна мова, яка вимагає від виступає великої зосередженості, емоційної стійкості, впевненості в собі, професійної компетентності. Карнегі вважає, що саме публічна мова - основний засіб кар'єри і самоствердження. Невдачі у публічних виступах, особливо систематичні, можуть поселити у Вас почуття меншовартості, тривогу і страх. Усього цього можна благополучно уникнути, якщо з допомогою постійних тренувань привчити себе до контакту з аудиторією. У подоланні страхів допомагає аутотренінг, самоубеждение в тому, що в професійному плані Ви добре володієте матеріалом, може бути, навіть краще за всіх в аудиторії.

Намагайтеся підтримувати зоровий контакт з аудиторією, вводите в мову елементи, привертають увагу: цікаві і доступні приклади, жарти, невеликі відступу (типу своїх особистих вражень), але головне - тримайте логіку думки. Дуже важливо справити хороше враження на слухачів у перші хвилини виступу. Від цього залежить, чи будуть вас слухати далі або відразу ж поставлять на вас хрест. Ні в якому разі не демонструйте свої слабкості: не вибачайтеся заздалегідь за свою некомпетентність або погану мова, ці вибачення обернуться проти вас. Намагайтеся підключати паралингвистические ознаки: позу (не стійте, як бовдур і не качайтесь, як маятник), жестикуляцію (вона повинна бути помірною і тільки вище пояса), погляд (не упирайтеся їм в стелю або в конспект). Коректність і культура зовнішнього обличчя - теж налаштовує аудиторію на вашу користь. Ніколи не приводьте себе в порядок перед слухачами, це створює незручність для всіх (не причесывайтесь, не расстегивайтесь і не застегивайтесь, не поправляйте краватка тощо). Природність і невимушеність зовсім не тотожні безцеремонності. Чітко тримайте хронометраж і використовуйте кожну хвилину відпущеного часу. Звичайно, ваша мова повинна бути досить гучною і чіткою. Все це складає предмет спеціальної науки - риторику, яка, на жаль, не включається в програму навчання.

З зорових модальностей мови більш поширена пасивна форма - читання. Природно, читання може бути різним - від легкого до професійного на рідній та іноземних мовах. Із зростанням труднощів тексту посилюються розумові витрати, емоційні навантаження.

Дуже важливими показниками ефективності читання є швидкість і засвоєння прочитаного матеріалу. Швидкість читання розраховується за кількістю прочитаних слів за хвилину і може бути низькою - 200, середньої - 250-300, швидкої - 300-450, і надшвидкої - 650 слів/хв. Звичайно, треба намагатися розвивати навички швидкого читання, так як вони дозволять швидше засвоювати інформацію, а, як відомо, хто володіє інформацією, той володіє світом. Можна порекомендувати ряд технічних прийомів, що сприяють прискорення читання: читати не кожне слово, а відразу пропозицію і взагалі намагатися схопити поглядом як можна більше текстового матеріалу, що не проговорювати читаються слова, на це йде час, намагатися не повертатися поглядом до прочитаного, регресії теж вимагають часу. Взагалі, при швидкісному читанні очі не переходять від рядка до рядка, а тримаються посередині сторінки з невеликими відхиленнями вліво і вправо.

Звичайно, велику роль відіграє практика, тому треба зробити своєю постійною звичкою читання як професійної літератури, так і газет, журналів, у тому числі на іноземних мовах.

 

  

До змісту: Практична психологія. Підручник для вузів

 

Дивіться також:

 

Психологія Підручник з психології

 

Сфери практичного застосування психологічного знання. Особлива...

9 липня 2013Поэтому з психології праці запозичуються в основному методичні знання. ... Можна вказати найбільш важливі завдання, які вирішуються практичним психологом у школі.

 

Психологія

8 липня 2013Предисловие наукового редактора. Частина 1. Загальна психологія Глава 1. Психологія як наука 1.1. ... Основні напрямки практичної психології.

 

...і нормативні документи, що відносяться до практичної психології

Повинен знати: постанови, розпорядження, накази, інші керівні і нормативні документи, що стосуються практичної психології; основи психології праці та управління...

 

Загальні відомості про психології та психіки

У словнику практичного психолога зазначається, що «в системі наук психологія займає абсолютно особливе місце.

 

Психологія і педагогіка

6 липня 2013путей повідомлення. Психологія і педагогіка. Навчальний посібник. Рекомендовано. ... Вивчення психології і педагогіки має практичну значущість для майбутніх фахівців...

 

Тематичні цитати визначення термінів

У строгому сенсі розуміється як наука про психіку, а психолог - людина, що професійно займається психологією в теоретичному і практичному плані...

 

Еволюція етнологічних поглядів в Росії і в усьому світі....

М.: Інститут практичної психології, 1996. ... См.: Вундт Ст. Проблеми психології народів. М., 1912; Фуллье А. Психологія французького народу.

 

Трансерфінг реальності - переміщення енергії думок

В цей розділ входять книги з практичної психології, книжки - рекомендації, книги - полу релігійного смислового змісту, претендують на зміну розуміння нормальної...

 

Діяльність Джона Дьюї. Инструменталистская версія прагматизму...

У книзі "Психологія" (1886) він підкреслював, що об'єктом психологічного дослідження є цілісний людина та її практична діяльність.

"Філософія"