Вся електронна бібліотека >>>

Зміст книги >>>

  

Бізнес

Директ-маркетинг

99 практичних порад, як знайти споживача


Розділ: Бізнес, фінанси

 

19 Питання. У чому принципова відмінність листівки з оплаченою відповіддю від бланка відповіді?

 

 

ПРИКЛАДІТЬ КОНВЕРТ ДЛЯ ВІДПОВІДІ, ЯКЩО ВИ В СВОЄМУ ПОШТОВОМУ ВІДПРАВЛЕННЯ ВИКОРИСТОВУЄТЕ БЛАНК ВІДПОВІДІ ЗАМІСТЬ ЛИСТІВКИ З ОПЛАЧЕНОЮ ВІДПОВІДДЮ.

Обґрунтування. Конверт для відповіді бере на себе функцію спонукального чинника для вираження реакції.

Конверт для відповіді є очевидним сигналом для вираження реакції. Одержувачу послання відразу стає ясно, що він повинен відправити його назад і висловити свою реакцію.

Зміст посилки, конверти для відповіді полягає не в тому, щоб позбавити одержувача поштового відправлення від витрат на конверт. Прикладений до поштового відправлення конверт спонукає до висловлення реакції. В цьому і полягає його безпосередній вплив як підсилювача. Це видно при розсилці поштових відправлень у сфері бізнесу. Відповіді від фірм часто надходять у фірмових конвертах, по телефону чи факсу. Однак кількість реакцій помітно зростає, якщо до поштової послання докласти конверт для відповіді, слугує своєрідним сигналом для одержувача.

Трохи інакше справа йде, якщо поштові відправлення надсилаються приватним особам. На них конверт для відповіді діє скоріше як попереджувальна компенсація можливих поштових витрат при надсиланні відповіді. З цією метою він і використовується.

Про те, як оформити конверт для відповіді, розповідається в главах, присвячених оформлення рекламних засобів. Зараз же згадаємо лише про одному: якщо ви маєте справу з адресатами з ділового світу, або з невеликою елітарної цільовою групою, поданої приватними особами, оформляйте конверти для відповіді скромно, непомітно. Досить одноколірного друку зазначенням вашої поштової адреси. Якщо ви, використовуючи пряму поштову розсилку, звертаєтеся до багатотисячної, а то й до багатомільйонної публіки, поданої приватними особами (в цілому з більш низьким освітнім рівнем), не шкодуйте багатокольоровим друку і "картинок". Будь-яка форма винагород, маленьких подарунків від фірми, в якості призів подяки та інших заохочень і стимулів посилює вплив послань.

Бланк відповіді з прикладеним до нього конвертом (так

званий конверт - бумеранг) без зволікання дає

вказівка правій півкулі головного мозку підлозі

чателя, що йому необхідно зробити.

 

ЗМІСТ КНИГИ: «Директ-маркетинг»

 

 Дивіться також:

 

Азбука економіки Маркетинг робочої сили Фінансовий менеджмент (курс лекцій) Словник економічних термінів Ризик-менеджмент Грошовий механізм Економіка і бізнес Загальна теорія грошей і кредиту Керівництво з кредитного менеджменту Індивідуальна підприємницька діяльність Як домогтися успіху Внутрішня торгівля Аксіоми бізнесу